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19/04/2026
Entregador agredido com soco diz que ficou dias sem enxergar, mas voltou ao trabalho: ‘Se parar não terei só o olho para resolver’
Tocantins

Entregador agredido com soco diz que ficou dias sem enxergar, mas voltou ao trabalho: ‘Se parar não terei só o olho para resolver’

mar 5, 2024


Confusão aconteceu depois que cliente se recusou a pagar por pizza. Dois boletins de ocorrência foram abertos e o caso é investigado pela Polícia Civil. Entregador ficou com o olho ferido após agressão
Reprodução/TV Anhanguera
Dione Ribeiro de Melo ficou com o olho ferido após levar um soco no rosto ao cobrar o valor de uma pizza que a cliente se negava a pagar. Dono da pizzaria e entregador, ele disse que passou quatro dias sem enxergar nada pelo olho direito e que a visão ainda não voltou ao normal. Mesmo com dificuldades para fazer algumas funções, não chegou a parar os serviços.
“No dia seguinte do ocorrido eu já estava trabalhando. Seu eu parar não terei só o olho para resolver. Tenho dificuldade em fazer algumas coisas, como também tenho dificuldade em sair à noite. Durante o dia eu mesmo faço as entregas para minha loja, a noite aciono os entregadores da plataforma”, explicou.
O entregador foi agredido na última quinta-feira (29), na região sul de Palmas. Motoboys fizeram um buzinaço e arrombaram o portão da casa da cliente. Segundo a polícia, essa cliente tinha pedido uma pizza e ao receber a entrega disse que não iria pagar, pois o produto havia sido violado. Os nomes dos clientes não foram divulgados.
Vídeo mostra momento em que motoboys arrombam portão de cliente em Palmas
Ele diz que por causa do ferimento as cordas das fibras do olho direito foram rompidas e a retina está dilatada. Novos exames devem ser feitos para avaliar a necessidade de cirurgia.
“Comecei a enxergar algumas coisas ontem [segunda-feira] quando o médico aplicou outro colírio. Hoje consigo enxergar algumas coisas, que não conseguia enxergar antes. Há uma mancha de sangue por trás da retina. O médico irá aguardar para ver se irá sumir da região. É para eu voltar no consultório daqui três semanas”, contou.
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Buzinaço
Motoboys derrubam portão de cliente que se negou a pagar pizza
Reprodução
A confusão foi registrada no Jardim Aureny IV, em Palmas, na noite do dia 29 de fevereiro. Um vídeo publicado nas redes sociais mostra o momento em que um dos motoboys empina a moto e a joga na direção do portão.
Nas imagens é possível ver várias, com mochilas de diferentes aplicativos, chegando na frente da casa buzinando. Em um momento, um entregador joga a moto sobre o portão e cai. Depois alguns entregadores chutam o portão. Não há informações se os motoboys trabalham diretamente com os deliverys ou se apenas possuem as mochilas com os nomes das empresas.
Segundo o entregador, uma cliente fez o pedido de uma pizza grande de dois sabores por aplicativo, no valor de R$ 75. O próprio dono fez a entrega. Após deixar a comida e sair, recebeu uma notificação da empresa de delivery, informando que o pedido havia sido cancelado e o dinheiro devolvido à cliente.
Por achar estranho a situação ele voltou à casa da cliente e quando chegou viu ela e um homem comendo a pizza e bebendo refrigerante. Dione então questionou por quê os clientes não pagaram a comida, dando início a discussão. Segundo o entregador a mesma cliente já tinha feito o mesmo procedimento de cancelar o pedido após a entrega, no dia 25 de fevereiro.
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O dono da pizzaria contou que chegou a pegar o celular e um cordão dizendo que só devolveria se recebesse o pagamento pela pizza. Segundo ele, a cliente o ameaçou dizendo que pegaria uma faca e em seguida o homem que estava no local o agrediu com um soco no olho direito.
Os envolvidos foram levados para a 2ª Central de Atendimento da Polícia Civil e fizeram os boletins por lesão corporal.
A Secretaria da Segurança Pública do Tocantins (SSP-TO) reitera que o caso segue sendo investigado pela Polícia Civil.
Veja as notas das empresas
Ifood
Estamos apurando o caso internamente para identificar se o incidente ocorreu na nossa plataforma e, caso seja confirmado, adotaremos as ações cabíveis, incluindo o banimento dos envolvidos. A empresa reafirma que não tolera qualquer tipo de violência, seja ela cometida por entregador ou por cliente.
É importante destacar que o uso de uma bag com nossa marca não implica necessariamente que a pessoa esteja realizando uma entrega pelo iFood ou que seja um entregador registrado conosco. Vale ressaltar que não exigimos que os entregadores utilizem a bag (mochila) com o logo da empresa para fazer entregas através da nossa plataforma.
Uber Eats
A empresa informou que o Uber Eats não opera no Brasil desde março de 2022.
Tô no Lucro
A Tonolucro deseja comunicar que tomou conhecimento há poucos instantes do recente incidente através das redes sociais. Estamos comprometidos em conduzir uma investigação minuciosa para confirmar se os indivíduos envolvidos são, de fato, prestadores de serviços ativos em nossa plataforma. É importante destacar que nem todos que portam nossa mochila identificada estão atualmente prestando serviços para nosso aplicativo.
Expressamos veementemente nosso repúdio a este acontecimento e afirmamos nossa total disponibilidade para colaborar com as autoridades competentes nas investigações necessárias. Enfatizamos que qualquer forma de violência ou transgressão às leis brasileiras em vigor deve ser rigorosamente investigada e os responsáveis, punidos de acordo com a lei.
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